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* Ante la indisponibilidad del servicio de TV por cable, por cualquier causa, puede seguir disfrutando la televisión digital de terrestre (TDT), desconectando el cable de señal de HV TELEVISION y conectando su antena aérea al puerto air-digital; si su televisor es convencional y no tiene integrado el receptor TDT, asegúrese de contar con un decodificador digital terrestre conectado al puerto RCA o HDMI de televisor. En todo caso, pregúntenos por el selector conmutable gratuito.
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¿ Que significa receptor digital integrado ?
Es la tecnología dentro de tu Tv que permite sintonizar televisión digital terrestre.
Consúltalo en el manual o con el fabricante.
¿ Dónde puedo adquirir una caja digital ?
Podrás comprarla en almacenes de cadena y tiendas especializadas.
¿ Cualquier caja digital me funcionará ?
Te recomendamos adquirir una caja con tecnología Dolby para una mejor experiencia de audio y subtítulos.
¿ Cuál cable es mejor, HDMI ó A/V ?
Con HDMI podrás disfrutar la calidad de audio y video más alta permitida por tu Tv; por A/V tu señal será estándar.
¿ Puedo contratar canales premium ?
La oferta actual de canales ofrecidos por Hv Multiplay incluye
únicamente los canales ilustrados en la parrilla de programación.
¿ Cuántos tv puedo conectar a mi caja digital ?
Cada tv debe contar con su propia caja digital.
¿ La señal digital genera costo adicional ?
No, conservarás la misma tarifa.
En caso de no tener un Tv con receptor digital deberás adquirir una caja digital por tu cuenta.
¿ Si tengo una caja digital que no es DOLBY me sirve ?
Si, le funciona una caja digital TDT que usted tenga, se
sugiere DOLBY para disfrutar todos los canales de audio
de idioma de los canales.
Todos los Derechos Reservados HV Multiplay 2022
Protección Infantil
Protección al Usuario y Normativa